Hosting

Een tijdje geleden ben ik overgestapt van hosting. Dit ging later gepaard met het nodige hoera geroep.
Ondertussen blijft alles dus goed werken onder combell. Maar de persoon of bedrijf waar ik voordien mijn hosting had, man man… Het was dan wel goedkoop, en dat is dus zo goed als met zekerheid de reden waarom de support maar niets is, dat emails verdwijnen, etc etc.

Maar goed, onlangs keek ik in mijn ftp programma of ik nog op de webruimte van dat vorige bedrijf zou geraken.
Gezien dit nog lukte besloot ik een mailtje te sturen :

Mag ik vragen mijn accounts te schrappen zodat ik niet verder dien te betalen.

Ik kan nu nog altijd ftp-en naar ergens waar ik helemaal niet meer hoef te zijn.

Alvast bedankt.

Ik krijg een paar dagen later de melding :

Om welke domeinnaam gaat het precies? Graag verzoek ik u om een schriftelijke opzegging te faxen of te sturen uiterlijk 1 maand voor de prolongatiedatum met welk domeinnaam moet worden opgeheven.

Alvast bedankt,

Ik mail terug :

Het gaat niet over schrappen van domeinnamen, maar verwijderen van de webruimte die ik op jullie servers huurde.

Nu, vandaag krijg ik de mail dat ik dat via fax of per post dien te doen.

U kunt dit ook doen door een schriftelijke opzegging toe te sturen of te faxen

Waarom moet dit via fax of via de post? Een email met vraag daartoe, moet toch ook volstaan?

[tags]Hosting, opzeggen, webruimte[/tags]

Advertisement

One thought on “Hosting”

  1. Om voor de eerste keer, als eerste op mezelf een commentaartje te posten :

    Deze keer kreeg ik zowaar binnen het uur een antwoord:

    Geachte,

    Tja, er zijn helaas nog mensen die in case of argument voor de lol zomaar voor die ander opzeggen en wij zijn hiervoor verantwoordelijk nietwaar. Dus helaas moeten wij ook nog meedoen aan deze papierenrompslomp.
    Dus wij kunnen alleen zeker zijn van een rechtmatige opzegging indien u deze brief met handtekening opmaakt en toestuurt of faxt.

    Alvast bedankt,

    Met vriendelijke groet

    Like

Wat denk je?

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

%d bloggers like this: