Missen is menselijk

Maar vergeten duidelijk niet.

Even kort schetsen.
Ik vergeet op Vrijdag mijn GSM. Bij thuiskomst merk ik dat ik een 27-tal oproepen gemist heb. 25 oproepen zijn van mijn voice-mail. Die belt me dus terug op, als er iemand een bericht inspreekt op mijn voice-mail.
Ik bekijk mijn mail en zie daar een mail tussen zitten met hoofdletters van hier tot in Gent. Ik krijg dus al de kriebels van zo een mails. Persoon die verantwoordelijk is voor de mail + de vele gemiste oproepen dan maar eens opgebeld. Krijg ik daar toch een pak verwijten naar mijn hoofd. Ik moet dus stante pede paraat staan als er ergens een probleem ontstaat met een computer. Want ik ben tenslotte zelfstandig.

Mijn klanten genieten normaliter een 24 uur service; Wat op zich ook al heel snel bediend is, mag ik wel stellen.
Wat nu? Mag ik tijdens een meeting of andere belangrijke bespreking mijn GSM niet meer uitleggen? En zeker niet meer vergeten.
Ik weet het, ik was hem vergeten en heb me dan ook tot 5 maal toe geëxcuseerd aan de telefoon. Maar het was duidelijk niet oké aan de andere kant van de lijn. Weet je, volgende keer gooi ik de telefoon gewoon dicht. Niets meer te mekkeren dan. Of is dat dan zo een slechte service?
Of ben ik gewoon ONVERSCHILLIG, mijn waarde klant? Want jullie zijn GOD toch?

Advertisement