De verkoper van Mobistar

Begin verleden week ontving ik een telefoontje waarbij een vrouw mij vroeg bij welke provider ik was voor telefonie.
Ik vertelde dat ik bij Mobile Vikings was en dat ik slechts 15 euro per maand dien te betalen voor 1000 smsjes, een goed uur telefoneren en 2 GB dataverkeer.
De persoon aan de andere kant van de lijn zei me dat ze mij toch een aanbod konden doen dat goedkoper was dan die 15 euro.
Zodoende drong ze aan op een afspraak en ik, braaf als ik ben, stemde dan maar in.
Zaterdag jongstleden kwam er een jonge kerel bij ons thuis. Hij vertelde mij wat hij kon bieden maar ik ben niet de persoon die zomaar snel eens van provider wens te veranderen. Zeker niet omdat ik tevreden, neen heel tevreden ben van Mobile vikings. Onder meer dankzij hun twitter account worden eventuele kleine problemen asap opgelost en vragen al even snel beantwoord.
Het aanbod dat de verkoper me deed bestond uit hetvolgende:
– 10000 smsjes per maand (ervaring leert mij dat ik er een hondertal doe per maand)
– 120 minuten telefoneren ( ervaring leert mij dat ik ongeveer 60 minuten per maand bel)
– 50 MB data per maand ( hier zou ik eens ten rade moeten gaan bij mobilevikings wat mijn dataverkeer is)
En dit voor de prijs van 12.5 euro per maand.
Ik ging nog niet onmiddellijk in op het aanbod, ik hou er immers niet van om steeds maar te moeten veranderen, maar toch begon de man reeds papieren in te vullen. Hij nam ook mijn GSM en haalde de simkaart eruit. Want hij had dat nummer nodig voor een eventuele overstap. Maar toen gebeurde het, het simkaartje brak en er bleef een deel in de nokia c7 zitten. Op geen enkele manier, tenzij door de gsm open te laten vijzen bij een officieel nokia herstelpunt zou dat kaartje er nog uitgeraken.

Er stond mij niets anders te wachten om een nieuw toestel te gaan kopen. Ik was evenwel nog in het bezit van mijn vorige GSM, een Blackberry, maar die batterij die deed het al een tijdje niet meer.
Snel reed ik dan maar naar een allo telecom winkel in de buurt en schafte mij er de goedkope Nokia C1 aan. De dochter kan er dan op haar verjaardag maar goed mee zijn dacht ik.
Zelf had ik nog een reserve simkaart van mobilevikings dus ik dacht dat ik tegen de namiddag wel terug bereikbaar zou zijn. Niets was echter minder waar, bij mobilevikings staat de nieuwe sim wel geactiveerd doch het is base die het mogelijk moet maken om bereikbaar te zijn. En daar, in tegenstelling tot bij mobilevikings, werken ze niet in het weekend.

Vanavond rij ik na het werk dan maar eens naar Deinze alwaar ik hoop dat ze mij gaan kunnen helpen, want een volledig weekend zonder gsm is een kleine marteling geworden.
Die winkel voor een nokia herstel vond ik via de nokia site zelf, maar die is:
– Niet up to date, want de winkel die in Aalter aangegeven wordt bestaat al lang niet meer.
– Werkt niet eens in Firefox.

Graag geef ik ook nog de reactie van de verkoper mee:
Die zat een beetje verdwaasd te kijken. Ik begon te stressen en zei dat ik zeker nog geen overeenkomst wou tekenen.
‘Dan bel ik je eens op in de loop van volgende week’ en weg was hij.

5 thoughts on “De verkoper van Mobistar”

  1. 50MB per maand is toch wel laag als je regelmatig surft…

    Toen ik nog de trein nam, zat ik aan ongeveer 200MB.

    Sindsdien betaald door het werk, en nu kan ik het niet meer checken.

    Like

  2. @Boskabout ik heb de reactie van de verkoper toegevoegd onderaan de blogpost, dom van mij om dat achterwege te laten. En goed opgemerkt door jou dus.

    Like

Wat denk je?

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.