Een aantal weken geleden werd er door de winkelketen Lidl reclame gemaakt dat er bij het bezoek aan de winkel een stuk fruit aan de kinderen gegeven zou worden. Dit zou van toepassing zijn in een select clubje van Lidl winkels maar voor ons was daar de vestiging in Maldegem bij.
Op die bewuste zaterdag begaven we ons dus voor de boodschappen naar de Lidl te Maldegem. Niet omdat ik dat gratis stukje fruit echt wou, maar eerder omdat ik achter het idee stond. Of nog altijd achter sta.
Want iedereen met kinderen – of zelfs zonder kinderen – kent het wel. Je doet boodschappen maar er heerst een vorm van honger. Je komt thuis met dingen die je absoluut niet nodig had en die dan ook een tijdlang in de koeken- chips- of snoepdoos verdwijnen. Meestal doen wij onze boodschappen in de Delhaize maar van deze actie in de Lidl wou ik echt wel eens proeven.
Zo een stuk fruit eten tijdens de boodschappen dat zou evenwel het – ik noem het wildkopen – verminderen, dus wij naar daar.
Er was evenwel geen fruit in de Lidl van Maldegem op die dag. Nu er was wel fruit om te kopen, maar het gratis stuk fruit dat was niet beschikbaar.
En dan uit ik dat op sociale media. Ik uit wel meer dingen op sociale media. Zo zal ik fouten op een website melden, melden als er ergens afval ligt, gebrekkige communicatie aangeven etc enz.
Nadat ik via twitter verkondigde dat het fruit niet gegeven was in de Lidl te Maldegem kreeg ik de vraag via dat kanaal om een email te sturen met mijn – klacht. Zo gezegd zo gedaan.
Dit bleek echter niet opgevolgd te worden want het moet nu toch al een maand geleden zijn dat actie van toepassing was. Tot er gisteren een mailtje aankwam. Van Hendrik van de Lidl.
Hendrik weet mij te vertellen dat ik binnenkort gewapend naar de Lidl zal kunnen gaan met een waardebon van 5 euro.
Dat kan tellen. Neen, dan is het bij Delhaize toch beter. Daar kochten we onlangs 8 hamburgers (2 pakken van 3 + 1 gratis) doch de hamburgers waren niet echt hamburgers te noemen. Eerder een pakje gehakt met wat kruiden erdoor. Ik fabriceerde de hamburgers dan maar zelf. En uiteraard meldde ik dat op twitter account van Delhaize. Daags nadien kreeg ik de melding dat de waarde van de hamburgers bij een volgend bezoek op mijn pluskaart geplaatst zouden worden.
Iets duurder misschien Delhaize, maar o zo veel beter. Nu nog dat stukje fruit invoeren.
[Draaitdoor]
Sietoebie 